Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ce999, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của ce999 ngay lập tức.
1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:
- "ce999" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến ce999 và toàn bộ đội ngũ vận hành tại địa chỉ https://ce999.org.
- "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của ce999.
- "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng ce999, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi để truy cập và sử dụng dịch vụ của ce999.
- "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi tại ce999.
Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của ce999 thông qua website https://ce999.org hoặc ứng dụng di động chính thức của ce999, bất kể phương thức truy cập hay thiết bị sử dụng.
Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với tất cả người chơi tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các phiên bản ngôn ngữ khác (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
2 Điều Kiện
Đăng Ký Tài Khoản
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của ce999, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
- Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
- Chưa từng bị ce999 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.
Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại ce999. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời toàn bộ số dư và tiền thưởng trong các tài khoản đó có thể bị tịch thu.
Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. ce999 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua việc cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu).
Cảnh báo: Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký là hành vi vi phạm nghiêm trọng. ce999 có quyền đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán đối với các tài khoản được xác định có thông tin gian lận.
3 Quy Định Về Nạp và Rút Tiền
ce999 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Quy định nạp tiền:
- Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình.
- Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- ce999 không chịu trách nhiệm đối với các khoản tiền nạp bị chậm trễ do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Quy định rút tiền:
- Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
- Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút đối với ví điện tử và 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
- Người chơi phải hoàn thành xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược theo từng chương trình cụ thể.
- ce999 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Tất cả giao dịch tài chính tại ce999 đều được mã hóa và bảo mật theo tiêu chuẩn SSL 256-bit. ce999 cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đúng thời hạn quy định.
4 Quy Tắc Cá Cược và Trò Chơi
Mỗi sản phẩm trò chơi và thể loại cá cược tại ce999 có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại ce999 được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
- Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, ce999 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
- ce999 có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi và từng tài khoản người chơi.
- Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm lệnh cược được hệ thống chấp nhận.
5 Chương Trình Khuyến Mãi
ce999 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể.
- Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có giá trị sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp.
- Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) sẽ được quy định rõ ràng trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
- Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- ce999 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phần mềm tự động để trục lợi, sẽ dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản.
6 Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của ce999:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc đặt cược.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ce999 để gian lận hoặc trục lợi bất hợp pháp.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng ce999 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
- Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ của ce999.
- Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản cho người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
Hậu quả vi phạm: Bất kỳ hành vi vi phạm nào trong danh sách trên đều có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
7 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
ce999 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác.
- Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc rửa tiền.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (trên 12 tháng liên tiếp).
Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ce999. Số dư thực còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả cho người chơi sau khi xác minh danh tính.
8 Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ce999 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
- Tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ce999.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
ce999 cam kết duy trì hệ thống hoạt động ổn định với thời gian uptime tối thiểu 99,5% mỗi tháng. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, ce999 sẽ xem xét và giải quyết từng trường hợp cụ thể một cách công bằng và minh bạch.
9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng ce999, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, văn bản, giao diện người dùng, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của ce999 hoặc các đối tác được cấp phép.
Người chơi không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh, trình diễn công khai hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của ce999 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ce999.
10 Chơi Có Trách Nhiệm
ce999 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Người chơi có thể đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn.
- Thời gian nghỉ ngơi: Người chơi có thể tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ ce999 qua Zalo ce999.support hoặc Telegram @ce999_support để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của ce999.
11 Sửa Đổi Điều Khoản
ce999 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website ce999.org.
ce999 sẽ thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận các điều khoản mới.
Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2026. Người chơi nên thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
12 Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của ce999 hoạt động 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn trong thời gian sớm nhất có thể.